| Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...) | |
| Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...) | |
| Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...) |
| Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...) | |
| Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...) | |
| des gens recommandent cette marque |
Le service de Bravo Telecom est disponible dans les villes suivantes: Montréal , Ottawa , Laval , Quebec City , Gatineau , Windsor , Québec , Saguenay , Trois-Rivières , Hamilton , Longueuil , St Catharines , Sherbrooke , Burlington , Oakville , Drummondville , Lévis , Kingston , Shawinigan ,
Bravo Telecom offre 8 forfaits Internet au Canada
Leurs vitesse vont de 5Mbit/s à 120Mbit/s et leurs prix de $29.11 à $70.49. Bravo Telecom utilise les technologie suivante : cable
| Internet Câble 5 | 5 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 29.12$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 698.85$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Câble 10 | 10 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 36.79$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 882.85$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Fibre hybride 15 | 15 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 33.96$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 815$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Fibre hybride 20 | 20 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 38.75$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 930$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Fibre hybride 30 | 30 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 40.67$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 976$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Câble 5 | 5 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 29.12$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 698.85$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Fibre hybride 15 | 15 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 33.96$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 815$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Câble 10 | 10 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 36.79$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 882.85$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Fibre hybride 20 | 20 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 38.75$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 930$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Fibre hybride 30 | 30 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 40.67$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 976$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Fibre hybride 120 | 120 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 175$ Paiement initial | 70.49$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1691.85$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Fibre hybride 100 | 100 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 48.32$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1159.77$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Fibre hybride 60 | 60 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 44.50$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1068$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Fibre hybride 30 | 30 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 40.67$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 976$ Sur 2 ans | En savoir plus |
| Internet Fibre hybride 20 | 20 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 10$ Paiement initial | 38.75$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 930$ Sur 2 ans | En savoir plus |
2008
Québec
Bravo Telecom est un fournisseur proposant une gamme de services Internet illimité et de téléphonie aux familles et aux entreprises. Bravo Telecom siège à Montréal et opère au Québec depuis 2009, Les forfaits Internet haute vitesse de Bravo Telecom permettent de naviguer à plus de 120 Mo par seconde. Bravo Telecom propose aussi des solutions pour les entreprises combinant internet et téléphonie VoIP.
Internet Câble 5, Internet FTTN 7, Internet Câble 10, Internet FTTN 10, Internet Fibre hybride 15, Internet FTTN 15, Internet Fibre hybride 20, Internet FTTN 25, Internet Fibre hybride 30, Internet FTTN 50, Internet Fibre hybride 60, Internet Fibre hybride 120
Internet Câble 5, Internet FTTN 7, Internet Câble 10, Internet FTTN 10, Internet Fibre hybride 15, Internet FTTN 15, Internet Fibre hybride 20, Internet FTTN 25, Internet Fibre hybride 30, Internet FTTN 50, Internet Fibre hybride 60, Internet Fibre hybride 120
Ce forfait offre l’option de l’achat de l’adaptateur téléphonique à 50$ ou de sa location, avec dépôt de 20$, payable en une seule fois:
Forfait 2 Premium : Ce forfait offre l’option de l’achat de l’adaptateur téléphonique à 50$ ou de sa location, avec dépôt de 20$, payable une seule fois:
Ce service téléphonique comprend:
Cast Henri paul
boucherville, quebec
Depuis un mois alors que paie l abonnement ils sont incapables de me fournir la ligne téléphonique ça fait vraiment cinq fois qu on me dit dans 5jours incroyable
adrl
repentigny, quebec
ne répondent pas aux problème rapidement et directement, service a la clientèles n'est pas convoquant dans leurs réponses, plus de questions au final après leurs avoir parler.
xmryahya
châteauguay, quebec
c'est cher pour rien, mauvais service a la clientele
Marie
gatineau, quebec
Jamais eu aucun problème avec Bravo
Au contraire, j'aurais bien aimé que cette compagnie a du service dans tout quebec
Yanis
montréal, quebec
Je recommande: Bon prix et surtout ma connexion qui arrive en totalité quand je la mesure.
Francine
saint-lambert, quebec
Je suis cliente depuis 6 ans et je trouve qu'ils ont un bon service + Bon rapport qualité prix. je recommande fortement.
didier
montréal, quebec
le réseau plante souvent
Lebon
,
Devenir client : cas réel :
Vendeur Bravo : achetez une bravo box à 103$ pour avoir des chaînes canadiennes et internationales gratuites aussi longtemps que vous restez avec nous.
Prospect : Wow ok
Vendeur bravo : parfait mais il faut prendre internet avec nous
Prospect : ok
Le jour d installation ,
Prospect : bonjour je n ai pas de chaîne canadienne
Agent bravo : effectivement nous n avons pas de chaînes canadiennes, mais il suffit d acheter une antenne à 10$ de chez electotel
Prospect: ok, mais les autres chaînes ne fonctionnent pas
Agent bravo: effectivement c est du gratuit mais des fois c est correct
Client : ok
Après qlq temps...
Client : rien ne fonctionne
Agent Bravo : effectivement, nous avons arrêter le service
Client : je fais quoi avec la boîte TV?
Agent : passez au bureau vous aurez une nouvelle boîte qui permet d avoir YouTube sur la télé
Client : ma télé est intelligente, j ai déjà YouTube, navigateur... Puis je être rembourser?
Agent : non malheureusement, nous pouvons vous annuler nos services à n importe quel moment et sans préavis, d ailleurs vous le saviez
Client : non personne ne m à parlé de ça!!!
Agent : et comment se fait il que vous avez signer le contrat sans le lire
Client : il n y a pas de contrat!!!
Agent : euhhhhh oui en fait non il y a un contrat mais ce n est pas un contrat
.... Avis important aux prospects, client Bravo : lisez les modalités d utilisation avant et fait très attention avant d embarquer avec cette compagnie.
Bravo bravo
gaby
montréal, quebec
des promesses non tenues des problemes .service a la clientèle non imaginable en plus paye pour ca
robert
montréal, quebec
les pour : Connexion stable, prix fixe
les contres : fausse remises sur le site (- 30 % par rapport a quoi ou qui ???), veulent faire payer le changement de routeur (fourni par B T et qui devient défectueux ) aux ancien clients (je le suis depuis 5 ans)
Chevan
montréal, quebec
Pour tout ce que nous faisons avec internet a la maison bravo telecom de 30 mpbs nous convenait mais je viens de voir que je suis dans le top 3 de c’est forfaits.
Janet.Raffi
montréal, quebec
3 ans avec eux ! tout est nickel !
kukrapoke
mirabel, quebec
pire compagnie au monde vraiment pas professionnel et malhonnete
Charlotte
, quebec
Vitesse bien en dessous de ce pour quoi on paie et ils disent ne pouvoir rien faire
Zineb
montreal, quebec
marcel miron
montréal, quebec
chrismesse
Laval, quebec
JFL
saint-eustache, quebec
Boi
candiac, quebec
Tissou
montreal, quebec