Trouvez les meilleurs forfaits internet résidentiels de EGC Telecom au Canada

J’ai compléter mon abonnement et suite à la réception du modem et du routeur, j’ai annulé mon abonnement immédiatement. Au premier contact pour faire mon abonnement, j’ai ressentie un manque de professionnalisme. Alors, lors de la réception des appareils, j’ai immédiatement vu qu’ils étaient usagés. À la suite de ces deux faits, j’ai perdu ma confiance pour le distributeur. Malgré l’évidence de l’usure des appareils, le service à la clientèle à nier ces faits. Je ne peux pas porter réellement porter de jugement sur le service après abonnement et le réseau vu ma courte expérience avec ce fournisseur mais pour moi cette entreprise manque de sérieux et de professionnalisme.

J’ai pris le service Internet le 29 décembre 2020. À ce jour, je n’ai toujours pas Internet bien qu’ils m’aient fait payer un mois complet et l’activation.Le service avec mon autre cie a pris fin vendredi 14 h. EGC n’a pas été en mesure d’activer leur service me laissant sans internet depuis. Le vendredi, ils me disent que j’aurai Internet aujourd’hui, lundi. Lorsque je les contacte à 11 h, on me dit que ce sera le 13 janvier... Malgré que je leur explique la perte financière encouru puisque je ne peux pas travailler, rien ne semble possible. Leur incompétence m’a coûté très cher en plus de m’occasionner une surcharge de travail, des pertes financières et beaucoup de tracas. Cette cie n’est vraiment pas professionnelle. Lors de l’abonnement au service, personne ne m’a informé d’un délai possible. Très difficile d’avoir l’heure juste avec les employés qui ne nous donnent pas toute l’information.
J’ai du annuler et j’attends mon remboursement...

Vraiment une excellente compagnie et le service est parfait

It is really fantastic every thing is perfect highly recommended