Politique de cookie

Cette politique de cookie est conçue pour vous donner plus d'informations sur les cookies que nous utilisons sur PlanHub.ca et nos sous-domaines enregistrés. Notre utilisation des informations collectées par le biais des cookies est régie par notre politique de confidentialité et vous devriez vous y référer pour plus de détails sur la façon dont nous utilisons vos informations.

En utilisant ou en accédant à notre site Web, vous consentez à l’utilisation des cookies par PlanHub, comme indiqué ci-dessous.

Lorsque vous utilisez l'un de nos services sur notre site Web, nos sites mobiles ou nos applications mobiles, nous pouvons collecter des informations à l'aide de cookies. Ces informations sont utilisées pour vous fournir un service plus personnalisé et pour que nous puissions améliorer continuellement nos produits.

1 - Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers de chiffres et de lettres stockés dans le navigateur d'un utilisateur lorsqu'il visite un site Web, à des fins d'archivage. Lorsqu'un utilisateur revient sur le site Web, son navigateur renvoie ces fichiers au site Web, ce qui permet d'afficher un contenu personnalisé sur l'écran de l'utilisateur.

Les cookies de session sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies de votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site Web.

Les cookies persistants restent beaucoup plus longtemps dans le fichier de cookies de votre navigateur (bien que leur durée dépende de la durée de vie du cookie spécifique).

2 - Comment Planhub utilise-t-il les cookies?

Comme la plupart des sites Web, nous utilisons les cookies à diverses fins, dans le but d'améliorer votre expérience en ligne, pour vos analyses et pour votre marketing.

Lorsque nous utilisons des cookies de session pour suivre le nombre total de visiteurs sur notre site Web, cela se fait sur une base globale et anonyme (car les cookies ne contiennent pas de données personnelles). Nous pouvons également utiliser des cookies pour que nous nous souvenions de votre ordinateur lorsqu'il est utilisé pour revenir sur le site Web afin de personnaliser votre expérience Planhub. Nous pouvons associer des informations personnelles à un fichier de cookie dans ces cas. Mais spécifiquement, nous utilisons des cookies sur le site Web aux fins suivantes:

Objectifs analytiques Nous utilisons des cookies pour analyser l'activité des utilisateurs et améliorer le site. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour examiner des modèles globaux tels que le nombre moyen de recherches effectuées par les utilisateurs. Nous pouvons utiliser cette analyse pour mieux comprendre comment améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur du site Web.
Vos préférences et votre expérience utilisateur Nous utilisons des cookies pour rassembler certaines informations sur les utilisateurs, telles que le type de navigateur, le serveur, les préférences de langue et la province, afin de stocker les préférences de l'utilisateur sur notre site Web et de rendre votre expérience utilisateur plus cohérente et pratique. Par exemple, nous pouvons stocker les recherches récentes que vous avez effectuées dans un cookie afin de vous permettre de répéter facilement ces recherches lorsque vous revenez sur notre site Web.
Marketing Nous utilisons des cookies de partenaires tiers tels que Google et Doubleclick à des fins de marketing. Ces cookies nous permettent d’afficher du matériel promotionnel Planhub sur d’autres sites que vous visitez sur Internet. Nous pouvons également partager des informations sur votre comportement sur le site Web avec des tiers (y compris des exploitants de sites Web tiers et / ou de réseaux sociaux) afin de vous montrer des publicités ciblées et tout autre contenu personnalisé.
Suivi des références Nous utilisons des cookies pour associer l'activité de l'utilisateur au site Web tiers qui a renvoyé l'utilisateur vers notre site Web, ou pour associer l'activité de l'utilisateur que Planhub a référé à un site Web tiers. Ces sites Web tiers partenaires reçoivent un crédit pour l'activité des utilisateurs auxquels ils se réfèrent, ou accordent un crédit à PlanHub pour l'activité des utilisateurs référés vers ces sites Web tiers. Nous ne partageons aucune information personnelle ni aucune information sur les activités des utilisateurs individuels avec ces entités partenaires. Nous utilisons également des cookies pour associer l'activité de l'utilisateur à la campagne de courrier électronique qui l'a dirigé sur notre site Web.
Sécurité Nous pouvons utiliser des cookies pour limiter certains types de cyberattaques.
Objectifs de test, de convivialité et d'amélioration des performances Nous utilisons des cookies pour nous assurer que les utilisateurs bénéficient d'une expérience utilisateur cohérente lors des tests A / B de certains aspects de notre site Web afin d'améliorer nos services et offres de produits. Nous utilisons également des cookies pour améliorer les performances et la fiabilité de notre site Web.
Fraude / prévention du spam Nous utilisons des cookies lors des enquêtes et des fraudes. Certains de nos cookies et dispositifs de suivi de périphérique se produisent via des fournisseurs tiers. D'autres fois, nous utilisons nos propres index pour identifier les activités liées à des cookies spécifiques.

3 - Comment gérer mes préférences de cookies?

Si vous décidez d'empêcher que les cookies ne soient stockés dans votre navigateur, veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines des fonctionnalités clés de notre site Web. Cependant, vous pourrez toujours effectuer des recherches de base.

Si vous souhaitez surveiller ou empêcher l’installation de cookies dans votre navigateur, vous pouvez modifier les paramètres de celui-ci pour recevoir des notifications lorsque des cookies sont utilisés ou pour bloquer complètement le stockage des cookies. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà enregistrés dans votre navigateur. Où vous trouverez ces paramètres dépendent du navigateur que vous utilisez. En règle générale, l'utilisation de la section "Aide" de votre navigateur vous aidera à localiser ces paramètres.

4 - Consentement à l'utilisation de cookies:

Si des cookies sont nécessaires à l'utilisation du site Web (fonctionnalité), ces cookies de session ne nécessitent pas votre consentement préalable. Ces cookies de session expireront après que vous ayez quitté la page d'accueil. Les cookies persistants et les cookies tiers peuvent nécessiter votre consentement préalable pour suivre vos choix sur le site et vos préférences. Votre consentement est déclaré en continuant à utiliser notre site Web.

5 - Plus d'informations sur les cookies

5.1 - Cookies de première partie

Un type de cookie défini par le site visité par l'utilisateur et ne pouvant être lu que par ce site.

5.2 - Cookies de tiers

Les cookies tiers sont définis par une organisation qui n'est pas propriétaire du site visité par l'utilisateur. Il s’agit généralement de cookies installés par des organisations spécialisées dans le marketing ou l’analyse.

6 - Quels cookies tiers utilise PlanHub?

Nous pouvons utiliser les cookies tiers suivants:

6.1 - Google

Nous utilisons divers produits et fonctionnalités fournis par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; «Google»).

Google Tag Manager

Google Tag Manager lui-même ne collecte pas de données personnelles. Cela facilite l'intégration et la gestion de nos tags. Les tags sont de petits éléments de code servant à mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, à détecter l'impact de la publicité en ligne ou à tester et optimiser nos sites Web. Pour plus d'informations sur Google Tag Manager, consultez la page https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Google Analytics

Nous utilisons le service d'analyse Google Analytics. Google Analytics utilise des "cookies" pour aider le site Web à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront anonymisées, transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.

En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, établir des rapports sur l'activité du site Web pour nous et nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. De plus, vous pouvez empêcher la collecte et l'utilisation de données par Google (cookies, etc.) en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout? .

Vous trouverez des informations complémentaires sur les conditions d'utilisation et la confidentialité des données à l'adresse http://www.google.com/analytics/terms/us.html ou https://policies.google.com/.

Google Dynamic Remarketing

Nous utilisons Google Dynamic Remarketing pour annoncer Planhub sur Internet, en particulier sur le Réseau Display de Google. Le remarketing dynamique vous présentera des publicités basées sur les parties de nos sites Web consultées en plaçant un cookie dans votre navigateur Web. Ce cookie ne vous identifie en aucun cas et ne donne pas accès à votre ordinateur ou à votre appareil mobile. Le cookie est utilisé pour indiquer aux autres sites Web que "Cet utilisateur a visité une page en particulier, alors diffusez-lui des annonces relatives à cette page". Google Dynamic Remarketing nous permet d'adapter notre marketing pour qu'il réponde mieux à vos besoins et d'afficher uniquement les annonces qui vous intéressent.

Si vous ne souhaitez pas voir les annonces de Planhub, vous pouvez vous désabonner de l'utilisation des cookies de Google en vous rendant dans les paramètres des annonces de Google. Pour plus d'informations, consultez la politique confidentialité de Google .

DoubleClick par Google

DoubleClick utilise des cookies pour activer les publicités basées sur les centres d'intérêt. Les cookies identifient quelle annonce a été affichée dans le navigateur et si vous avez accédé à un site Web via une annonce. Les cookies ne collectent pas d'informations personnelles. Si vous ne souhaitez pas afficher les annonces ciblées par centres d'intérêt, vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Google. Pour ce faire, accédez à la page "Paramètres des annonces" de Google. Pour plus d'informations, consultez la politique confidentialité de Google .

Google Conversion Tracker

Google Conversion Tracker est un outil d'analyse intégré à AdWords que nous utilisons pour suivre l'efficacité des annonces placées sur notre site Web. Par exemple, si les clients cliquent sur l’annonce et achètent le produit, téléchargent l’application, etc. À nouveau, toutes les données sont anonymisées et soumises aux règles de sécurité et de confidentialité de Google. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise ces données de conversion, consultez sa politique confidentialité .

6.2 – M32 Media

M32 Media (355, rue Peel, bureau 411, Montréal, QC, H3C 2G9) constitue un outil pour nous aider, en tant qu’éditeurs de publicité, à optimiser nos revenus publicitaires. Vous pouvez supprimer tous les cookies collectés et gérés selon leur processus à l'adresse http://youradchoices.ca/choices/ et consulter leur politique de confidentialité.

6.3 - Hotjar

Hotjar est un outil d'analyse et de commentaires fourni par Hotjar Ltd (Niveau 2, Centre d'affaires de St Julians, 3, rue Elia Zammit, St Julians STJ 1000, Malte, Europe) qui révèle le comportement en ligne et les commentaires des visiteurs du site. Hotjar utilise un code de suivi qui collecte vos informations et les transmet à leurs serveurs basés en Irlande. Les informations suivantes peuvent être collectées via votre appareil et votre navigateur:

taille de l'écran de l'appareil;
type de périphérique (identifiants de périphérique uniques) et informations de navigation;
emplacement géographique (pays / province seulement);
langue préférée utilisée pour afficher la page Web.

Nous utilisons ces informations uniquement pour améliorer les fonctionnalités de nos sites Web et pour les rendre plus conviviaux, plus utiles et plus simples à utiliser.

Vous pouvez choisir à tout moment de ne pas laisser Hotjar collecter vos informations lorsque vous visitez un site Web Hotjar à tout moment en activant la fonctionnalité "Ne pas suivre" de votre navigateur depuis la page des paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Hotjar.

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