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Virgin Mobile
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Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...)
Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...)
Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...)
Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...)
Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...)

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Virgin Mobile USA is a wholly owned subsidiary of Sprint Corporation that provides nationwide, prepaid, wireless voice, messaging and boradband data products and services.

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